Les templates de messages sont des modèles réutilisables que vous insérez dans vos workflows, notamment dans les blocs de communication. Ils existent par type de canal :Documentation Index
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{firstName}, {title}, {availability}…), remplacées par les données réelles au moment de l’envoi. Vous pouvez aussi insérer des variables dans l’objet d’un template d’email.
La possibilité d’ajouter des fichiers aux templates arrive bientôt.

