Gérer l'intercontrat : repositionner les consultants en intercontrat proactivement

Comment Cobalt anticipe les fins de mission, prépare des propositions ciblées et réduit le temps de bench grâce à une approche proactive plutôt que réactive.

L’intercontrat est l’un des leviers les plus actionnables dans une ESN — et l’un des plus coûteux quand il est subi. La plupart des équipes traitent l’intercontrat de manière réactive : la mission se termine, puis la course contre la montre commence. Cobalt inverse ce modèle. Il suit chaque date de fin de mission, anticipe les gaps à venir et prépare des propositions ciblées avant qu’un consultant ne quitte son engagement en cours.

​

Le playbook de repositionnement proactif

1. J-60 — L'alerte avant que le problème ne se pose

   Cobalt détecte les fins de mission à venir et alerte votre équipe bien en amont, avant que le consultant ne soit disponible. Vous avez le temps de démarrer une démarche proactive auprès de vos comptes clients plutôt que de réagir dans l’urgence.

2. Analyse du portefeuille — trouver les meilleures opportunités

   Cobalt analyse votre portefeuille de comptes et fait remonter les opportunités où le profil du consultant est le plus pertinent — en fonction des missions précédentes, de la stack technique, du secteur et de l’historique client. Aucune recherche manuelle dans des tableurs.

3. Propositions prêtes à envoyer

   Pour chaque compte identifié, Cobalt prépare un email d’approche contextualisé et un dossier de compétences anonymisé et mis en forme. Votre Business Manager relit et valide avant tout envoi — rien ne part sans un regard humain.

4. Suivi centralisé et relances automatisées

   Les réponses sont suivies directement dans le CRM. Pour les comptes qui n’ont pas répondu, des séquences de relance automatisées prennent le relais. Votre équipe se concentre sur la négociation, pas sur la chasse aux retours.

​

Les leviers pour réduire le temps d’intercontrat

Anticipation J-60

Cobalt alerte votre équipe bien avant la fin d’une mission — suffisamment tôt pour démarrer une démarche proactive pendant que le consultant est encore en poste.

Matching proactif

Les profils consultants sont continuellement mis en regard des comptes clients actifs, afin que les meilleures opportunités remontent automatiquement dès qu’une mission approche de son terme.

Alertes ciblées pour les BM

Les Business Managers reçoivent des alertes actionnables avec des propositions prêtes à envoyer — sans tri manuel ni parcours de listes de comptes.

Catalogue de mobilité interne

Visualisez en un coup d’œil tous les consultants disponibles ou bientôt disponibles. Coordonnez le repositionnement à l’échelle de toute votre équipe.

Revue hebdomadaire du pipeline

Un suivi régulier des fins de mission à venir permet de rester en avance sur les gaps avant qu’ils ne deviennent des problèmes.

Traçabilité CRM complète

Chaque proposition envoyée, chaque réponse reçue et chaque relance déclenchée est enregistrée automatiquement dans le CRM. Rien ne passe entre les mailles.

Toutes les propositions et dossiers de compétences sont soumis à votre Business Manager pour relecture et validation avant envoi. Vous gardez le contrôle total de ce qui part chez vos clients — Cobalt prépare le travail, votre équipe prend la décision.

​

Fonctionnalités associées

Balt, agent IA

Pilote le matching proactif, la rédaction des propositions et les recommandations aux BM

Dossier de compétences

DC anonymisés et mis en forme aux couleurs du client, prêts à joindre en quelques secondes

Séquences

Des séquences de relance automatisées maintiennent les non-répondants dans le pipeline

Recherche sémantique

Retrouvez les profils les plus adaptés à chaque compte en langage naturel